Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Des Flandres à la région des Grands Lacs, en passant par Montréal et la Nouvelle- Orléans, le père Charles Lemagie est envoyé en 1854 aux Amériques pour répandre la foi. Bâtisseur d'écoles et d'églises, sa ligne de conduite n'est pas toujours en phase avec le clergé. Aumônier pendant la guerre de Sécession en territoire confédéré, mais sous le drapeau de l'Union, il subit la pression de l'Église. Ses missions sont mises à rude épreuve entre la théorie de son ministère et la dure réalité du terrain dans un contexte politico-religieux tendu.
Des Flandres à la région des Grands Lacs, en passant par Montréal et la Nouvelle- Orléans, le père Charles Lemagie est envoyé en 1854 aux Amériques pour répandre la foi. Bâtisseur d'écoles et d'églises, sa ligne de conduite n'est pas toujours en phase avec le clergé. Aumônier pendant la guerre de Sécession en territoire confédéré, mais sous le drapeau de l'Union, il subit la pression de l'Église. Ses missions sont mises à rude épreuve entre la théorie de son ministère et la dure réalité du terrain dans un contexte politico-religieux tendu.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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