Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, l'auteur met en lumière l'urgence environnementale à laquelle l'humanité est confrontée, exacerbée notamment par la crise sanitaire liée au Covid-19. Il propose un modèle de société durable conciliant protection de la nature et besoins modernes. Son objectif est de faire évoluer le consommateur vers un citoyen engagé, respectueux du vivant et des générations futures.
Dans cet ouvrage, l'auteur met en lumière l'urgence environnementale à laquelle l'humanité est confrontée, exacerbée notamment par la crise sanitaire liée au Covid-19. Il propose un modèle de société durable conciliant protection de la nature et besoins modernes. Son objectif est de faire évoluer le consommateur vers un citoyen engagé, respectueux du vivant et des générations futures.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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