Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Grossesse, accouchement, premiers mois avec Bébé : Ce livre de grossesse pour les Nuls informe et rassure les futures mamans, en faisant un parfait carnet de grossesse. Rédigé par des spécialistes, il aborde toutes les questions et angoisses que peut rencontrer une future maman. De la conception à l'arrivée de l'enfant, en passant par l'organisation de la vie de famille, cet ouvrage complet est un guide précieux pour vivre sereinement cette nouvelle aventure.
Les auteurs : Anna Roy, sage-femme, Diane de Wailly et Julianna Vamos, psychologues, allient leurs expertises pour accompagner les lectrices tout au long de leur grossesse.
Grossesse, accouchement, premiers mois avec Bébé : Ce livre de grossesse pour les Nuls informe et rassure les futures mamans, en faisant un parfait carnet de grossesse. Rédigé par des spécialistes, il aborde toutes les questions et angoisses que peut rencontrer une future maman. De la conception à l'arrivée de l'enfant, en passant par l'organisation de la vie de famille, cet ouvrage complet est un guide précieux pour vivre sereinement cette nouvelle aventure.
Les auteurs : Anna Roy, sage-femme, Diane de Wailly et Julianna Vamos, psychologues, allient leurs expertises pour accompagner les lectrices tout au long de leur grossesse.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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