Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Recueil d'approximations, de coquilles et de bourdes dans les domaines de la chanson, du cinéma, de la musique, de la peinture et de la littérature. L'auteur, Marc Hillman, passionné par les jeux de mots, compile plus de 400 perles où la langue a fourché, mêlant humour et culture. Un ouvrage divertissant qui met en lumière les erreurs parfois cocasses issues de la confusion des mots.
Recueil d'approximations, de coquilles et de bourdes dans les domaines de la chanson, du cinéma, de la musique, de la peinture et de la littérature. L'auteur, Marc Hillman, passionné par les jeux de mots, compile plus de 400 perles où la langue a fourché, mêlant humour et culture. Un ouvrage divertissant qui met en lumière les erreurs parfois cocasses issues de la confusion des mots.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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