Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Guide pratique et complet pour la prise en charge des troubles bipolaires, cette maladie complexe de l'humeur affectant 1 à 2 % de la population en Europe. Les auteurs, experts dans le domaine, proposent un accompagnement clair et bienveillant, basé sur les dernières avancées en matière de traitement. Vous y trouverez des informations sur les différents aspects de la maladie, les stratégies de gestion, les traitements médicamenteux et thérapeutiques, les ajustements au quotidien, la prise en charge de l'entourage et le développement personnel. Un outil précieux pour les patients, leurs proches et les professionnels de la santé.
Guide pratique et complet pour la prise en charge des troubles bipolaires, cette maladie complexe de l'humeur affectant 1 à 2 % de la population en Europe. Les auteurs, experts dans le domaine, proposent un accompagnement clair et bienveillant, basé sur les dernières avancées en matière de traitement. Vous y trouverez des informations sur les différents aspects de la maladie, les stratégies de gestion, les traitements médicamenteux et thérapeutiques, les ajustements au quotidien, la prise en charge de l'entourage et le développement personnel. Un outil précieux pour les patients, leurs proches et les professionnels de la santé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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