Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Présentation
Tout James Bond dans un Petit Livre !
Le Chiffre, Docteur No, Q, Miss Moneypenny... qu'ils soient les alliés ou les pires ennemis de James Bond, tous les personnages imaginés par Ian Fleming sont dans ce petit livre, qui vous fera découvrir les coulisses des films de l'agent 007.
Secrets de tournage, répliques cultes, girls mythiques, voitures et gadgets fétiches, vous connaîtrez tout sur l'espion le plus célèbre de Grande-Bretagne...
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Tout James Bond dans un Petit Livre !
Le Chiffre, Docteur No, Q, Miss Moneypenny... qu'ils soient les alliés ou les pires ennemis de James Bond, tous les personnages imaginés par Ian Fleming sont dans ce petit livre, qui vous fera découvrir les coulisses des films de l'agent 007.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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