Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Les techniques d'influence et de manipulation sont omniprésentes dans notre quotidien. Que ce soit un vendeur persuasif, un collègue manipulateur ou un proche usant de subterfuges, il est essentiel de savoir les repérer et d'y faire face. Dans cet ouvrage, Jean-Louis Muller, expert en management et en communication, vous dévoile les rouages de la manipulation.
Vous apprendrez à différencier une influence honnête d'une manipulation nuisible, à décrypter les stratagèmes des manipulateurs et à renforcer votre capacité à vous en protéger. Grâce à des conseils pratiques et des exemples concrets, vous deviendrez plus vigilant et plus résistant face aux tentatives de manipulation.
17,95 €
27,94 €
-35%
Le Pitch
Les techniques d'influence et de manipulation sont omniprésentes dans notre quotidien. Que ce soit un vendeur persuasif, un collègue manipulateur ou un proche usant de subterfuges, il est essentiel de savoir les repérer et d'y faire face. Dans cet ouvrage, Jean-Louis Muller, expert en management et en communication, vous dévoile les rouages de la manipulation.
Vous apprendrez à différencier une influence honnête d'une manipulation nuisible, à décrypter les stratagèmes des manipulateurs et à renforcer votre capacité à vous en protéger. Grâce à des conseils pratiques et des exemples concrets, vous deviendrez plus vigilant et plus résistant face aux tentatives de manipulation.
Détails du livre
Titre complet
Déjouer les pièges de la manipulation Pour les Nuls
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
09 octobre 2014
Préface
Van Der Horst, Brian
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
400
Taille
23.2 x 19.3 x 2.3 cm
Poids
720
ISBN-13
9782754064866
Auteur
Muller, Jean-Louis
Livré entre :
22 juin - 25 juin
Disponible chez le fournisseur
Impression à la demande
Expédition immédiate
Chez vous entre :
Les délais de livraison ont tendance à s'accélérer ces dernières semaines, le temps indiqué peut être plus court que prévu.
Les délais de livraison ont tendance à s'allonger ces dernières semaines, le temps indiqué peut être plus long que prévu.
Option de livraison pour ce produit
Occasion
Neuf
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20,00 € de livres d'occasion
Retour GRATUIT sous 14 jours.
Déjouer les pièges de la manipulation pour les Nuls
Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante