Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce guide pratique, destiné à ceux qui ont du mal à maintenir leur intérieur propre et ordonné, propose des conseils simples et efficaces pour organiser le rangement, entretenir la propreté et gagner du temps dans les tâches ménagères. Les auteures, Héloïse Martel et Manuela Xavier, partagent leur expertise et leurs astuces pour rendre le ménage plus facile et agréable. Vous apprendrez à adopter de bonnes habitudes, à optimiser vos espaces de vie et à créer un environnement sain et harmonieux.
Ce guide pratique, destiné à ceux qui ont du mal à maintenir leur intérieur propre et ordonné, propose des conseils simples et efficaces pour organiser le rangement, entretenir la propreté et gagner du temps dans les tâches ménagères. Les auteures, Héloïse Martel et Manuela Xavier, partagent leur expertise et leurs astuces pour rendre le ménage plus facile et agréable. Vous apprendrez à adopter de bonnes habitudes, à optimiser vos espaces de vie et à créer un environnement sain et harmonieux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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