Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Recueil de 100 poèmes classiques à destination des enfants, choisis pour leur beauté et leur valeur éducative. De Victor Hugo à Jacques Prévert, en passant par Charles Baudelaire et Maurice Carême, ces textes ont marqué l'enfance de plusieurs générations. Cette anthologie permet aux jeunes lecteurs de découvrir la richesse de la poésie française et de s'initier à l'art de la récitation.
Recueil de 100 poèmes classiques à destination des enfants, choisis pour leur beauté et leur valeur éducative. De Victor Hugo à Jacques Prévert, en passant par Charles Baudelaire et Maurice Carême, ces textes ont marqué l'enfance de plusieurs générations. Cette anthologie permet aux jeunes lecteurs de découvrir la richesse de la poésie française et de s'initier à l'art de la récitation.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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