Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Cet ouvrage collectif retrace l'histoire du bassin des Carpates, de l'Antiquité au haut Moyen Âge, avant l'arrivée des Hongrois. Les auteurs mettent en lumière le rôle stratégique de cette région en Europe, marquée par l'influence celte, romaine, puis par l'installation des Huns et des Avars. En s'appuyant sur les découvertes archéologiques récentes, ils offrent une synthèse actualisée de nos connaissances sur ce territoire méconnu en France.
Cet ouvrage collectif retrace l'histoire du bassin des Carpates, de l'Antiquité au haut Moyen Âge, avant l'arrivée des Hongrois. Les auteurs mettent en lumière le rôle stratégique de cette région en Europe, marquée par l'influence celte, romaine, puis par l'installation des Huns et des Avars. En s'appuyant sur les découvertes archéologiques récentes, ils offrent une synthèse actualisée de nos connaissances sur ce territoire méconnu en France.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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