Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans "L'Homme itinérant", Romain Potocki, grand reporter et voyageur, partage ses pérégrinations à travers le monde en racontant ses expériences et rencontres dans des mails adressés à ses proches. De l'Argentine au pôle Nord, en passant par l'Afrique, l'Italie, le Liban en guerre ou l'Inde, l'auteur témoigne de son insatiable soif de vivre et de sa volonté de partager ces moments uniques. Un récit mêlant réflexions intimes, descriptions de paysages et rencontres marquantes, qui invite le lecteur au voyage et à la découverte.
Dans "L'Homme itinérant", Romain Potocki, grand reporter et voyageur, partage ses pérégrinations à travers le monde en racontant ses expériences et rencontres dans des mails adressés à ses proches. De l'Argentine au pôle Nord, en passant par l'Afrique, l'Italie, le Liban en guerre ou l'Inde, l'auteur témoigne de son insatiable soif de vivre et de sa volonté de partager ces moments uniques. Un récit mêlant réflexions intimes, descriptions de paysages et rencontres marquantes, qui invite le lecteur au voyage et à la découverte.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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