Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage retrace le parcours courageux et dévoué de huit religieuses françaises parties en mission à travers le monde au XIXe siècle. Munies de leur foi et de leur volonté d'aider, elles ont affronté les dangers, établi des institutions et marqué les sociétés où elles se sont rendues. Les auteurs, Agnès Brot et Guillemette de la Borie, dressent le portrait de ces femmes exceptionnelles qui ont consacré leur vie au service de Dieu et des autres.
Cet ouvrage retrace le parcours courageux et dévoué de huit religieuses françaises parties en mission à travers le monde au XIXe siècle. Munies de leur foi et de leur volonté d'aider, elles ont affronté les dangers, établi des institutions et marqué les sociétés où elles se sont rendues. Les auteurs, Agnès Brot et Guillemette de la Borie, dressent le portrait de ces femmes exceptionnelles qui ont consacré leur vie au service de Dieu et des autres.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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