Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Les aventures du petit ours anglais le plus attachant du monde.Noël approche et Paddington va bientôt réaliser son rêve : rencontrer le Père Noël !
Quelle n'est pas sa déception quand, avec la famille Brown, il se rend au grand magasin et constate que le jardin d'hiver du Père Noël n'est pas aussi joli que la jardinière de Mme Bird, et que le seul renne présent est en plastique... Dépité, le petit ours décide de prendre les choses en patte. Mais, comme toujours quand Paddington s'en mêle, les catastrophes s'enchaînent !
Note biographique
Michael Bond est le créateur du très célèbre ours Paddington, véritable légende en Angleterre. Il a été fait officier de l'ordre de l'Empire britannique pour services rendus à la littérature jeunesse en 1997. Il est décédé à Londres en 2017.
Le Pitch
Présentation
Les aventures du petit ours anglais le plus attachant du monde.Noël approche et Paddington va bientôt réaliser son rêve : rencontrer le Père Noël !
Quelle n'est pas sa déception quand, avec la famille Brown, il se rend au grand magasin et constate que le jardin d'hiver du Père Noël n'est pas aussi joli que la jardinière de Mme Bird, et que le seul renne présent est en plastique... Dépité, le petit ours décide de prendre les choses en patte. Mais, comme toujours quand Paddington s'en mêle, les catastrophes s'enchaînent !
Note biographique
Michael Bond est le créateur du très célèbre ours Paddington, véritable légende en Angleterre. Il a été fait officier de l'ordre de l'Empire britannique pour services rendus à la littérature jeunesse en 1997. Il est décédé à Londres en 2017.