Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman poignant, Lorène et Giulia, deux amies que tout oppose, voient leur lien mis à l'épreuve par la maladie. Tandis que Giulia se bat contre le cancer, Lorène doit affronter sa propre peur de vivre. Ensemble, elles devront surmonter les épreuves et prouver que l'amitié est plus forte que tout.
Porté par une écriture empreinte d'optimisme, ce roman de Laurie Heyme aborde avec sensibilité des thèmes tels que l'amitié, le deuil et la résilience.
Dans ce roman poignant, Lorène et Giulia, deux amies que tout oppose, voient leur lien mis à l'épreuve par la maladie. Tandis que Giulia se bat contre le cancer, Lorène doit affronter sa propre peur de vivre. Ensemble, elles devront surmonter les épreuves et prouver que l'amitié est plus forte que tout.
Porté par une écriture empreinte d'optimisme, ce roman de Laurie Heyme aborde avec sensibilité des thèmes tels que l'amitié, le deuil et la résilience.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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