Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Lettres à mes soeurs", Fawzia Koofi, figure politique afghane de premier plan, partage son parcours et son combat en tant que femme dans un pays marqué par les conflits et les traditions oppressives. Elle évoque son engagement en faveur des droits des femmes, sa fuite face aux talibans et son refus d'être réduite au silence.
À travers ces lettres, elle adresse un message poignant à toutes les femmes, les encourageant à oser rêver, à se révolter et à se battre pour leur liberté. Elle incarne le courage et la détermination, et devient une voix puissante pour ses soeurs afghanes et pour les femmes du monde entier.
Dans "Lettres à mes soeurs", Fawzia Koofi, figure politique afghane de premier plan, partage son parcours et son combat en tant que femme dans un pays marqué par les conflits et les traditions oppressives. Elle évoque son engagement en faveur des droits des femmes, sa fuite face aux talibans et son refus d'être réduite au silence.
À travers ces lettres, elle adresse un message poignant à toutes les femmes, les encourageant à oser rêver, à se révolter et à se battre pour leur liberté. Elle incarne le courage et la détermination, et devient une voix puissante pour ses soeurs afghanes et pour les femmes du monde entier.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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