Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage illustré, Véronique Olmi raconte l'histoire de Bonnie, une petite fille qui attrape la varicelle et ne peut plus voir sa grand-mère Mimoon. Cette dernière envoie alors à Bonnie des baisers imaginaires, en lui demandant de penser très fort à eux. Cette histoire touchante aborde la relation intergénérationnelle et la force des liens familiaux, sur fond de tendresse et de poésie.
Dans cet ouvrage illustré, Véronique Olmi raconte l'histoire de Bonnie, une petite fille qui attrape la varicelle et ne peut plus voir sa grand-mère Mimoon. Cette dernière envoie alors à Bonnie des baisers imaginaires, en lui demandant de penser très fort à eux. Cette histoire touchante aborde la relation intergénérationnelle et la force des liens familiaux, sur fond de tendresse et de poésie.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]