Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Cap 2030, une décennie pour changer le monde", Yann Arthus-Bertrand retrace le processus ayant conduit à la mise en place de la Convention citoyenne pour le climat en France. Il présente les 149 mesures proposées par les citoyens pour lutter contre le réchauffement climatique et préserver la planète. L'auteur souligne l'urgence d'agir et la nécessité d'un changement profond de nos modes de vie pour garantir un avenir durable. Il aborde également les liens entre la crise sanitaire due au Covid-19 et la crise écologique, appelant à ne pas négliger cette dernière. Un ouvrage engagé qui invite le lecteur à se mobiliser pour la transition écologique et le bien-être de la planète.
Dans "Cap 2030, une décennie pour changer le monde", Yann Arthus-Bertrand retrace le processus ayant conduit à la mise en place de la Convention citoyenne pour le climat en France. Il présente les 149 mesures proposées par les citoyens pour lutter contre le réchauffement climatique et préserver la planète. L'auteur souligne l'urgence d'agir et la nécessité d'un changement profond de nos modes de vie pour garantir un avenir durable. Il aborde également les liens entre la crise sanitaire due au Covid-19 et la crise écologique, appelant à ne pas négliger cette dernière. Un ouvrage engagé qui invite le lecteur à se mobiliser pour la transition écologique et le bien-être de la planète.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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