Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ouvrage de Mireille Guiliano, suite de son best-seller Ces Françaises qui ne grossissent pas, proposant un programme minceur sur une année en accord avec les saisons. Recettes, conseils et astuces pour manger sainement, préserver sa ligne et se faire plaisir. L'auteur prône une approche holistique de la minceur, alliant tradition, modernité, et bien-être. Un guide complet pour celles et ceux souhaitant concilier gourmandise et silhouette.
Ouvrage de Mireille Guiliano, suite de son best-seller Ces Françaises qui ne grossissent pas, proposant un programme minceur sur une année en accord avec les saisons. Recettes, conseils et astuces pour manger sainement, préserver sa ligne et se faire plaisir. L'auteur prône une approche holistique de la minceur, alliant tradition, modernité, et bien-être. Un guide complet pour celles et ceux souhaitant concilier gourmandise et silhouette.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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