Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Le groupe" est un ouvrage majeur de Claudio Neri, psychanalyste reconnu, abordant la psychothérapie de groupe sous l'angle des notions de champ et de pensée de groupe. Cette seconde édition française, enrichie de nouveaux développements, propose une réflexion approfondie sur les processus groupaux et les enjeux thérapeutiques qui leur sont liés. L'auteur, s'appuyant sur les travaux de W.R. Bion, explore les dimensions affectives, sensorielles et symboliques de l'espace commun du groupe, et propose des outils pour la compréhension et la gestion de ces phénomènes.
"Le groupe" est un ouvrage majeur de Claudio Neri, psychanalyste reconnu, abordant la psychothérapie de groupe sous l'angle des notions de champ et de pensée de groupe. Cette seconde édition française, enrichie de nouveaux développements, propose une réflexion approfondie sur les processus groupaux et les enjeux thérapeutiques qui leur sont liés. L'auteur, s'appuyant sur les travaux de W.R. Bion, explore les dimensions affectives, sensorielles et symboliques de l'espace commun du groupe, et propose des outils pour la compréhension et la gestion de ces phénomènes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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