Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guide du savoir-faire et du savoir-être du moniteur éducateur, cet ouvrage s'appuie sur des expériences de terrain et s'adresse aux futurs professionnels de l'accompagnement. Les auteurs, Philippe Gaberan, formateur et chercheur en éducation, et Patrick Perrard, responsable de formations et ancien moniteur éducateur, abordent les aspects pratiques, relationnels et institutionnels de ce métier.
Guide du savoir-faire et du savoir-être du moniteur éducateur, cet ouvrage s'appuie sur des expériences de terrain et s'adresse aux futurs professionnels de l'accompagnement. Les auteurs, Philippe Gaberan, formateur et chercheur en éducation, et Patrick Perrard, responsable de formations et ancien moniteur éducateur, abordent les aspects pratiques, relationnels et institutionnels de ce métier.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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