Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, intitulé Carrément méchant !, la méchanceté est explorée sous un angle caustique et provocateur à travers des dessins et des textes. Des figures emblématiques de la méchanceté, des critiques assassines mais hilarantes, et des personnages au mauvais caractère sont mis en avant. Cet album décapant rend hommage au pouvoir de l'ironie, de la caricature et du second degré, en rappelant que la méchanceté peut être créative et féconde. Une célébration des méchants qui bousculent les normes et défendent les libertés.
Dans cet ouvrage, intitulé Carrément méchant !, la méchanceté est explorée sous un angle caustique et provocateur à travers des dessins et des textes. Des figures emblématiques de la méchanceté, des critiques assassines mais hilarantes, et des personnages au mauvais caractère sont mis en avant. Cet album décapant rend hommage au pouvoir de l'ironie, de la caricature et du second degré, en rappelant que la méchanceté peut être créative et féconde. Une célébration des méchants qui bousculent les normes et défendent les libertés.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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