Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guidel, Morbihan, 2012. Isabelle Taymans-Grassin, médecin généraliste, donne naissance à Charlotte. Mais son enfant n'est pas comme les autres : elle naît sans avant-bras gauche.
Après le choc viennent les questions. Pourquoi et comment est-ce arrivé ? Entre 2013 et 2015, elle découvre que son cas n'est pas isolé : en dix-huit mois, trois nourrissons – Charlotte incluse – atteints du même handicap sont nés dans la commune de Guidel. Elle lance l'alerte.
Un facteur environnemental serait-il à l'origine de ces anomalies ? D'autant que des signalements identiques ont lieu dans deux autres régions de France... S'ensuivent des échanges avec le registre breton des malformations, les balbutiements d'études menées par Santé publique France, et enfin la médiatisation sur le plan national, ravivant l'espoir d'une véritable enquête.
Au-delà de son témoignage, Isabelle Taymans-Grassin veut faire part ici de son engagement et de son combat face à la lenteur et l'incurie des institutions de santé publique, qui ne sont pour le moment pas promptes à approfondir les investigations...
Médecin et maman d'une enfant ayant une malformation congénitale, Isabelle Taymans-Grassin a lancé l'alerte sur les cas des " bébés aux petits bras " dans le Morbihan.
Guidel, Morbihan, 2012. Isabelle Taymans-Grassin, médecin généraliste, donne naissance à Charlotte. Mais son enfant n'est pas comme les autres : elle naît sans avant-bras gauche.
Après le choc viennent les questions. Pourquoi et comment est-ce arrivé ? Entre 2013 et 2015, elle découvre que son cas n'est pas isolé : en dix-huit mois, trois nourrissons – Charlotte incluse – atteints du même handicap sont nés dans la commune de Guidel. Elle lance l'alerte.
Un facteur environnemental serait-il à l'origine de ces anomalies ? D'autant que des signalements identiques ont lieu dans deux autres régions de France... S'ensuivent des échanges avec le registre breton des malformations, les balbutiements d'études menées par Santé publique France, et enfin la médiatisation sur le plan national, ravivant l'espoir d'une véritable enquête.
Au-delà de son témoignage, Isabelle Taymans-Grassin veut faire part ici de son engagement et de son combat face à la lenteur et l'incurie des institutions de santé publique, qui ne sont pour le moment pas promptes à approfondir les investigations...
Médecin et maman d'une enfant ayant une malformation congénitale, Isabelle Taymans-Grassin a lancé l'alerte sur les cas des " bébés aux petits bras " dans le Morbihan.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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