Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Portraits de vi(h)es" est un ouvrage poignant réunissant quinze témoignages de personnes vivant avec le VIH en France. Ces portraits, réalisés par la journaliste Doan Bui et le photographe Patrick Messina, mettent en lumière les parcours, les combats et les espoirs de ces individus confrontés à la maladie.
Présentés par Jean-Luc Romero-Michel, ces textes et images offrent une vision intime et courageuse de la réalité du sida au XXIe siècle. Les témoins se confient sur la peur, la souffrance, mais aussi sur l'amour et l'espoir qui les animent. Un appel à la solidarité et à la lutte contre la stigmatisation.
"Portraits de vi(h)es" est un ouvrage poignant réunissant quinze témoignages de personnes vivant avec le VIH en France. Ces portraits, réalisés par la journaliste Doan Bui et le photographe Patrick Messina, mettent en lumière les parcours, les combats et les espoirs de ces individus confrontés à la maladie.
Présentés par Jean-Luc Romero-Michel, ces textes et images offrent une vision intime et courageuse de la réalité du sida au XXIe siècle. Les témoins se confient sur la peur, la souffrance, mais aussi sur l'amour et l'espoir qui les animent. Un appel à la solidarité et à la lutte contre la stigmatisation.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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