Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage, Jean-Paul De Gaudemar, sous l'égide du Conseil Scientifique de la Fondation du Camp des Milles, aborde la montée des extrémismes, du racisme et de l'antisémitisme. Il s'agit d'un appel à la vigilance et d'un plaidoyer pour l'éducation des jeunes générations afin de prévenir les dérives haineuses. L'auteur insiste sur le rôle de chacun dans la lutte contre ces fléaux et fournit des outils pour y faire face.
Dans cet ouvrage, Jean-Paul De Gaudemar, sous l'égide du Conseil Scientifique de la Fondation du Camp des Milles, aborde la montée des extrémismes, du racisme et de l'antisémitisme. Il s'agit d'un appel à la vigilance et d'un plaidoyer pour l'éducation des jeunes générations afin de prévenir les dérives haineuses. L'auteur insiste sur le rôle de chacun dans la lutte contre ces fléaux et fournit des outils pour y faire face.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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