Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, Didier Armaingaud, médecin spécialiste en gérontologie, aborde la question de l'accompagnement des personnes âgées en maison de retraite. Il défend la nécessité de réhumaniser les soins en tenant compte des souhaits et des envies des résidents. L'auteur insiste sur l'importance d'établir une relation de qualité, de prendre en compte la dimension psychologique et affective, et de favoriser l'autonomie et la dignité des personnes âgées.
Il présente le concept de projet personnalisé, qui vise à individualiser la prise en charge en tenant compte de la singularité de chaque individu. Les professionnels de santé sont invités à travailler en collaboration avec les résidents et leurs proches pour co-construire un accompagnement sur mesure. Des témoignages et des exemples concrets illustrent la mise en œuvre de cette approche novatrice.
L'ouvrage aborde également la question de la formation des soignants, en insistant sur la nécessité de développer des compétences relationnelles et communicationnelles. Didier Armaingaud plaide pour une prise de conscience collective et une évolution des pratiques en faveur d'un accompagnement plus humain et respectueux des personnes âgées.
Dans cet ouvrage, Didier Armaingaud, médecin spécialiste en gérontologie, aborde la question de l'accompagnement des personnes âgées en maison de retraite. Il défend la nécessité de réhumaniser les soins en tenant compte des souhaits et des envies des résidents. L'auteur insiste sur l'importance d'établir une relation de qualité, de prendre en compte la dimension psychologique et affective, et de favoriser l'autonomie et la dignité des personnes âgées.
Il présente le concept de projet personnalisé, qui vise à individualiser la prise en charge en tenant compte de la singularité de chaque individu. Les professionnels de santé sont invités à travailler en collaboration avec les résidents et leurs proches pour co-construire un accompagnement sur mesure. Des témoignages et des exemples concrets illustrent la mise en œuvre de cette approche novatrice.
L'ouvrage aborde également la question de la formation des soignants, en insistant sur la nécessité de développer des compétences relationnelles et communicationnelles. Didier Armaingaud plaide pour une prise de conscience collective et une évolution des pratiques en faveur d'un accompagnement plus humain et respectueux des personnes âgées.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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