Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L'ouvrage "Le Brief, la petite réunion à haut rendement" de François Cornu s'adresse aux entreprises qui sous-estiment l'importance des réunions quotidiennes brèves. L'auteur démontre, à l'aide d'arguments et d'exemples concrets, que consacrer quelques minutes par jour à un briefing peut grandement contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Il explore les points de vue des dirigeants, des managers et des employés, soulignant les bénéfices d'une communication claire et régulière. Ce livre propose des pistes pour instaurer et pérenniser ces réunions, dans le but d'améliorer l'efficacité et l'harmonie au sein de l'organisation.
L'ouvrage "Le Brief, la petite réunion à haut rendement" de François Cornu s'adresse aux entreprises qui sous-estiment l'importance des réunions quotidiennes brèves. L'auteur démontre, à l'aide d'arguments et d'exemples concrets, que consacrer quelques minutes par jour à un briefing peut grandement contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Il explore les points de vue des dirigeants, des managers et des employés, soulignant les bénéfices d'une communication claire et régulière. Ce livre propose des pistes pour instaurer et pérenniser ces réunions, dans le but d'améliorer l'efficacité et l'harmonie au sein de l'organisation.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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