Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Prêt pour la bataille ? Des batailles de crayons, bien sûr... Les jeunes lecteurs sont conviés à participer à des affrontements colorés en compagnie de l'artiste Hervé Tullet. En gribouillant, coloriant et laissant parler leur imagination, ils verront des dessins prendre vie sous leurs yeux. Cette expérience artistique interactive et stimulante permet aux enfants d'explorer le monde des couleurs et de l'art d'une manière ludique et créative.
Prêt pour la bataille ? Des batailles de crayons, bien sûr... Les jeunes lecteurs sont conviés à participer à des affrontements colorés en compagnie de l'artiste Hervé Tullet. En gribouillant, coloriant et laissant parler leur imagination, ils verront des dessins prendre vie sous leurs yeux. Cette expérience artistique interactive et stimulante permet aux enfants d'explorer le monde des couleurs et de l'art d'une manière ludique et créative.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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