Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage, le lecteur découvre le récit poignant de Coumba, une jeune fille de 9 ans enlevée en Afrique et réduite en esclavage au XVIIIe siècle. Embarquée de force sur un navire, elle est vendue à un couple propriétaire d'une plantation à la Barbade. Maltraitée, épuisée, Coumba rêve de liberté et d'évasion. Ce documentaire, basé sur des faits réels, permet aux lecteurs de comprendre les horreurs de la traite négrière et de l'esclavage, tout en suivant le destin courageux de cette enfant.
Dans cet ouvrage, le lecteur découvre le récit poignant de Coumba, une jeune fille de 9 ans enlevée en Afrique et réduite en esclavage au XVIIIe siècle. Embarquée de force sur un navire, elle est vendue à un couple propriétaire d'une plantation à la Barbade. Maltraitée, épuisée, Coumba rêve de liberté et d'évasion. Ce documentaire, basé sur des faits réels, permet aux lecteurs de comprendre les horreurs de la traite négrière et de l'esclavage, tout en suivant le destin courageux de cette enfant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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