Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Émile et Margot sont deux enfants espiègles accompagnés de leurs amis les monstres. Ensemble, ils vivent des aventures loufoques et pleines de magie, comme avaler des champignons bavards ou chasser les cauchemars. Malgré les tentatives de leur gouvernante, mademoiselle Niquelle-Crome, pour les discipliner, les deux enfants continuent de semer la pagaille. Ce premier tome de la série les présente dans leur univers fantastique et drôle, mêlant humour et tendresse.
Émile et Margot sont deux enfants espiègles accompagnés de leurs amis les monstres. Ensemble, ils vivent des aventures loufoques et pleines de magie, comme avaler des champignons bavards ou chasser les cauchemars. Malgré les tentatives de leur gouvernante, mademoiselle Niquelle-Crome, pour les discipliner, les deux enfants continuent de semer la pagaille. Ce premier tome de la série les présente dans leur univers fantastique et drôle, mêlant humour et tendresse.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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