Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Philippe Bataille et Sandrine Bretonnière, spécialistes en psycho-oncologie, proposent dans cet ouvrage une réflexion issue de leur expérience auprès de personnes atteintes de cancer. Ils abordent les questionnements et les bouleversements rencontrés tout au long du parcours de soin, de la diagnosis à la guérison.
Les auteurs explorent la manière dont la maladie impacte tous les aspects de la vie quotidienne, mais aussi comment elle peut, paradoxalement, renforcer les individus. Ils mettent en avant les avancées médicales et les nouvelles formes d'accompagnement comme sources d'espoir.
Cet ouvrage s'adresse non seulement aux patients concernés par le cancer, mais aussi à leur entourage et aux professionnels de santé. Il offre une perspective à la fois informative et soutien...
Philippe Bataille et Sandrine Bretonnière, spécialistes en psycho-oncologie, proposent dans cet ouvrage une réflexion issue de leur expérience auprès de personnes atteintes de cancer. Ils abordent les questionnements et les bouleversements rencontrés tout au long du parcours de soin, de la diagnosis à la guérison.
Les auteurs explorent la manière dont la maladie impacte tous les aspects de la vie quotidienne, mais aussi comment elle peut, paradoxalement, renforcer les individus. Ils mettent en avant les avancées médicales et les nouvelles formes d'accompagnement comme sources d'espoir.
Cet ouvrage s'adresse non seulement aux patients concernés par le cancer, mais aussi à leur entourage et aux professionnels de santé. Il offre une perspective à la fois informative et soutien...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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