Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Les animaux menacés" est un documentaire graphique innovant s'adressant aux enfants. En 10 chapitres, il aborde les espèces animales en danger, les causes de cette menace et les moyens de protection. Les jeunes lecteurs y trouveront des informations essentielles, des pistes pour agir et un message d'espoir. Les illustrations, sous forme de pictogrammes et d'infographies, facilitent la compréhension.
Le documentaire propose également un glossaire et une activité pour sensibiliser les enfants à la cause animale. Une lecture instructive et engageante pour les petits curieux.
"Les animaux menacés" est un documentaire graphique innovant s'adressant aux enfants. En 10 chapitres, il aborde les espèces animales en danger, les causes de cette menace et les moyens de protection. Les jeunes lecteurs y trouveront des informations essentielles, des pistes pour agir et un message d'espoir. Les illustrations, sous forme de pictogrammes et d'infographies, facilitent la compréhension.
Le documentaire propose également un glossaire et une activité pour sensibiliser les enfants à la cause animale. Une lecture instructive et engageante pour les petits curieux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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