Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
Tout savoir sur le vélo ! Au programme : conseils pratiques, techniques de base, histoire des stars, différentes disciplines... avec plus de 200 photos pour illustrer tous les pas-à-pas et devenir un sportif accompli.
Ce livre destiné aux enfants aborde le thème du vélo, de son histoire à son utilisation en passant par les règles de sécurité. Illustré de manière ludique, il propose des informations pratiques et des conseils pour les jeunes cyclistes en herbe.
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Tout savoir sur le vélo ! Au programme : conseils pratiques, techniques de base, histoire des stars, différentes disciplines... avec plus de 200 photos pour illustrer tous les pas-à-pas et devenir un sportif accompli.
Ce livre destiné aux enfants aborde le thème du vélo, de son histoire à son utilisation en passant par les règles de sécurité. Illustré de manière ludique, il propose des informations pratiques et des conseils pour les jeunes cyclistes en herbe.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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