Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à plonger au cœur de la Révolution française et à en comprendre les enjeux. De la prise de la Bastille à la fin du Consulat, en passant par la Terreur et la chute de la monarchie, ils découvriront les grands événements et personnages de cette période mouvementée.
Ils verront comment le peuple français, animé par des idéaux de liberté, d'égalité et de fraternité, a renversé un régime séculaire pour instaurer une république. Ils comprendront les causes de ce bouleversement et ses conséquences sur le long terme.
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à plonger au cœur de la Révolution française et à en comprendre les enjeux. De la prise de la Bastille à la fin du Consulat, en passant par la Terreur et la chute de la monarchie, ils découvriront les grands événements et personnages de cette période mouvementée.
Ils verront comment le peuple français, animé par des idéaux de liberté, d'égalité et de fraternité, a renversé un régime séculaire pour instaurer une république. Ils comprendront les causes de ce bouleversement et ses conséquences sur le long terme.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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