Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La Terre des deux promesses est le fruit de la collaboration entre l'écrivain palestinien Emile Habibi et le romancier israélien Amos Oz. Publié en 1996, ce texte est un appel à la compréhension et au respect mutuel entre les deux peuples, ainsi qu'une réflexion sur les conflits qui déchirent la région.
Les deux auteurs, témoins privilégiés de cette tragédie sans fin, s'engagent dans une démarche courageuse en imaginant un dialogue fictif entre un Palestinien et un Israélien. Ils abordent les questions de violence, d'injustice et de coexistence, et appellent à la recherche d'une solution pacifique au conflit.
La Terre des deux promesses est le fruit de la collaboration entre l'écrivain palestinien Emile Habibi et le romancier israélien Amos Oz. Publié en 1996, ce texte est un appel à la compréhension et au respect mutuel entre les deux peuples, ainsi qu'une réflexion sur les conflits qui déchirent la région.
Les deux auteurs, témoins privilégiés de cette tragédie sans fin, s'engagent dans une démarche courageuse en imaginant un dialogue fictif entre un Palestinien et un Israélien. Ils abordent les questions de violence, d'injustice et de coexistence, et appellent à la recherche d'une solution pacifique au conflit.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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