Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Un thriller inquiétant, aux accents humoristiques et noirs, qui raconte une journée de canicule et de règlements de comptes dans une petite bourgade de la campagne anglaise. Les habitants de ce village sont confrontés à leurs secrets les plus sombres alors qu'une chaleur écrasante s'abat sur eux, faisant monter la tension jusqu'à l'explosion. Entre mensonges, trahisons et manipulations, chacun devra affronter les conséquences de ses actes dans ce huis clos étouffant.
Un thriller inquiétant, aux accents humoristiques et noirs, qui raconte une journée de canicule et de règlements de comptes dans une petite bourgade de la campagne anglaise. Les habitants de ce village sont confrontés à leurs secrets les plus sombres alors qu'une chaleur écrasante s'abat sur eux, faisant monter la tension jusqu'à l'explosion. Entre mensonges, trahisons et manipulations, chacun devra affronter les conséquences de ses actes dans ce huis clos étouffant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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