Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Vous rêvez de partir en randonnée en solitaire, mais vous vous posez des questions sur la sécurité et l'organisation ? Marie Albert, aventurière féministe, vous guide dans cette aventure à travers son livre "Rando solo". Elle partage conseils, astuces et anecdotes personnelles pour vous permettre de vous lancer en toute sérénité. Que vous soyez une femme ou une personne minorisée, reprenez possession de l'espace public et profitez d'un moment de liberté au cœur de la nature. Cet ouvrage est un appel à oser pour toutes celles qui rêvent d'aventure en solitaire."
Vous rêvez de partir en randonnée en solitaire, mais vous vous posez des questions sur la sécurité et l'organisation ? Marie Albert, aventurière féministe, vous guide dans cette aventure à travers son livre "Rando solo". Elle partage conseils, astuces et anecdotes personnelles pour vous permettre de vous lancer en toute sérénité. Que vous soyez une femme ou une personne minorisée, reprenez possession de l'espace public et profitez d'un moment de liberté au cœur de la nature. Cet ouvrage est un appel à oser pour toutes celles qui rêvent d'aventure en solitaire."
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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