Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Publié en collaboration avec Amnesty International, cet ouvrage présente 120 dessins de presse internationaux sélectionnés par Cartooning for Peace. Préfacé par Laure Adler, spécialiste de l'histoire des femmes, l'ouvrage dresse un état des lieux de la condition féminine dans le monde. Les dessins abordent les inégalités, les violences et les luttes féministes, soutenant la libération de la parole et la quête d'égalité entre les hommes et les femmes.
Publié en collaboration avec Amnesty International, cet ouvrage présente 120 dessins de presse internationaux sélectionnés par Cartooning for Peace. Préfacé par Laure Adler, spécialiste de l'histoire des femmes, l'ouvrage dresse un état des lieux de la condition féminine dans le monde. Les dessins abordent les inégalités, les violences et les luttes féministes, soutenant la libération de la parole et la quête d'égalité entre les hommes et les femmes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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