Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Regarder un film en famille est un moment privilégié pour s'amuser, s'émouvoir, s'émerveiller, réfléchir ensemble. Cependant, il peut être difficile de choisir le bon film, en accord avec ses valeurs et l'âge des enfants. Cet ouvrage propose un guide complet, classé par genres et tranches d'âge, pour aider les parents dans leur sélection. Chaque film est accompagné d'une notice résumant le contenu et soulignant son intérêt, avec des conseils pour la discussion. Un outil précieux pour enrichir les moments partagés en famille.
Regarder un film en famille est un moment privilégié pour s'amuser, s'émouvoir, s'émerveiller, réfléchir ensemble. Cependant, il peut être difficile de choisir le bon film, en accord avec ses valeurs et l'âge des enfants. Cet ouvrage propose un guide complet, classé par genres et tranches d'âge, pour aider les parents dans leur sélection. Chaque film est accompagné d'une notice résumant le contenu et soulignant son intérêt, avec des conseils pour la discussion. Un outil précieux pour enrichir les moments partagés en famille.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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