Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Le Monde en Randos" est un guide de randonnée qui propose une sélection d'itinéraires à travers le monde, allant des sentiers côtiers d'Europe à l'escalade de sommets en Afrique. L'auteure, Pauline Alauzet, offre des conseils pratiques sur l'équipement à prévoir, ainsi qu'une liste d'adresses utiles (restaurants, points de vue, sites touristiques). Ce livre magnifiquement illustré invite le lecteur à vivre la randonnée comme une aventure humaine, où chaque pas le rapproche des explorateurs ayant parcouru ces contrées avant lui.
"Le Monde en Randos" est un guide de randonnée qui propose une sélection d'itinéraires à travers le monde, allant des sentiers côtiers d'Europe à l'escalade de sommets en Afrique. L'auteure, Pauline Alauzet, offre des conseils pratiques sur l'équipement à prévoir, ainsi qu'une liste d'adresses utiles (restaurants, points de vue, sites touristiques). Ce livre magnifiquement illustré invite le lecteur à vivre la randonnée comme une aventure humaine, où chaque pas le rapproche des explorateurs ayant parcouru ces contrées avant lui.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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