Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Louis et Lucienne, couple d'agriculteurs centenaires, content leur vie et les bouleversements du 20ème siècle. Leurs récits offrent un témoignage précieux sur le mode de vie rural, abordant les thèmes de l'évolution agricole, des relations familiales, de la transmission des savoirs et des changements sociétaux. Ils invitent le lecteur à un voyage dans le temps, au cœur de la campagne française, et lui permettent de comprendre les racines de notre société moderne.
Louis et Lucienne, couple d'agriculteurs centenaires, content leur vie et les bouleversements du 20ème siècle. Leurs récits offrent un témoignage précieux sur le mode de vie rural, abordant les thèmes de l'évolution agricole, des relations familiales, de la transmission des savoirs et des changements sociétaux. Ils invitent le lecteur à un voyage dans le temps, au cœur de la campagne française, et lui permettent de comprendre les racines de notre société moderne.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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