Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Pendant quelques semaines l’écrivain Hervé Bellec se transforme en gardien d’une île de 300 de m de long et 100 mètres de large située sur la côte Finistère nord. Une île cernée de toutes parts par l’eau, par la solitude et par les vents. Il en devient également le gardien de phare. Un mode de vie sommaire et l'isolement loin des hommes éveilleront chez l'auteur fantasmes et frayeurs ancestrales en plein pays pagan. Mais c’est bien la beauté du lieu et les rencontres inattendues qui feront le sel de cette aventure. Le texte est illustré par les belles estampes de Jean-Pierre Blaise.
Pendant quelques semaines l’écrivain Hervé Bellec se transforme en gardien d’une île de 300 de m de long et 100 mètres de large située sur la côte Finistère nord. Une île cernée de toutes parts par l’eau, par la solitude et par les vents. Il en devient également le gardien de phare. Un mode de vie sommaire et l'isolement loin des hommes éveilleront chez l'auteur fantasmes et frayeurs ancestrales en plein pays pagan. Mais c’est bien la beauté du lieu et les rencontres inattendues qui feront le sel de cette aventure. Le texte est illustré par les belles estampes de Jean-Pierre Blaise.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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