Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
- Livre qui propose de retrouver 10 petits monstres facétieux en Alsace. - 13 lieux phares de l'Alsace sont représentés, chacun dans une ambiance particulière. Dans chaque scène, 10 petits monstres se sont mêlés à la foule. Aux enfants de les chercher et de les trouver. - En plus, 4 doubles pages thématiques initient les enfants à la culture alsacienne. - 1 double page "jeu" invite les enfants à retrouver à quelle scène appartient tel ou tel détail. - Liste des sites : le château du Haut-Koenigsbourg, Colmar, l'Écomusée d'Ungersheim, la bibliothèque humaniste de Sélestat, la cathédrale de Strasbourg, le mont Saint-Odile, le temple romain du Donon, la route des vins d'Alsace, le château de l'Engelbourg, le site de la montagne des singes, la station de ski le Lac Blanc, une ferme auberge dans la vallée de Munster, une scène de marché de noël.
Le Pitch
Présentation
- Livre qui propose de retrouver 10 petits monstres facétieux en Alsace. - 13 lieux phares de l'Alsace sont représentés, chacun dans une ambiance particulière. Dans chaque scène, 10 petits monstres se sont mêlés à la foule. Aux enfants de les chercher et de les trouver. - En plus, 4 doubles pages thématiques initient les enfants à la culture alsacienne. - 1 double page "jeu" invite les enfants à retrouver à quelle scène appartient tel ou tel détail. - Liste des sites : le château du Haut-Koenigsbourg, Colmar, l'Écomusée d'Ungersheim, la bibliothèque humaniste de Sélestat, la cathédrale de Strasbourg, le mont Saint-Odile, le temple romain du Donon, la route des vins d'Alsace, le château de l'Engelbourg, le site de la montagne des singes, la station de ski le Lac Blanc, une ferme auberge dans la vallée de Munster, une scène de marché de noël.