Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre destiné aux enfants invite le lecteur à découvrir le ciel nocturne en famille. Il aborde de nombreux sujets tels que les différents types d'étoiles, les constellations, l'histoire de l'univers et de l'exploration spatiale. Des illustrations graphiques et colorées, des jeux et des expériences ludiques à reproduire à la maison complètent un texte riche d'informations. De nombreux bonus offerts : des planches de stickers extraterrestres, un poster du ciel et des constellations, un memory galactique…
Ce livre destiné aux enfants invite le lecteur à découvrir le ciel nocturne en famille. Il aborde de nombreux sujets tels que les différents types d'étoiles, les constellations, l'histoire de l'univers et de l'exploration spatiale. Des illustrations graphiques et colorées, des jeux et des expériences ludiques à reproduire à la maison complètent un texte riche d'informations. De nombreux bonus offerts : des planches de stickers extraterrestres, un poster du ciel et des constellations, un memory galactique…
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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