Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Krampouezh-saocisse ! Du rire en Breton, Gallo, Français, à s'en décrocher l'piâchoué... Hervé Lossec et Daniel Giraudon nous proposent plus de 60 histoires amusantes inédites. - Chaque histoire est en breton, en gallo et en français. Dans chaque version, les auteurs mettent en exergue les bretonnismes, galloïsmes, mots, expressions ou tournures typiques, et les expliquent. - Les auteurs proposent aussi des encadrés thématiques. - Une trentaine de dessins humoristiques réalisés par Nono.
Krampouezh-saocisse ! Du rire en Breton, Gallo, Français, à s'en décrocher l'piâchoué... Hervé Lossec et Daniel Giraudon nous proposent plus de 60 histoires amusantes inédites. - Chaque histoire est en breton, en gallo et en français. Dans chaque version, les auteurs mettent en exergue les bretonnismes, galloïsmes, mots, expressions ou tournures typiques, et les expliquent. - Les auteurs proposent aussi des encadrés thématiques. - Une trentaine de dessins humoristiques réalisés par Nono.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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