Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez dans l'univers fascinant du cheval avec cet ouvrage mêlant connaissances sur l'animal et passion de l'équitation. De sa domestication à nos jours, découvrez les différentes races, les usages passés et présents, et les soins à lui apporter. Apprenez à choisir votre cheval en fonction de votre pratique équestre, que vous soyez intéressé par le dressage, le saut d'obstacles ou le polo. Ce livre richement illustré propose une immersion au cœur de ce noble animal, avec des fac-similés et des documents d'archives rares.
Plongez dans l'univers fascinant du cheval avec cet ouvrage mêlant connaissances sur l'animal et passion de l'équitation. De sa domestication à nos jours, découvrez les différentes races, les usages passés et présents, et les soins à lui apporter. Apprenez à choisir votre cheval en fonction de votre pratique équestre, que vous soyez intéressé par le dressage, le saut d'obstacles ou le polo. Ce livre richement illustré propose une immersion au cœur de ce noble animal, avec des fac-similés et des documents d'archives rares.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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