Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage présente un panorama vivant des jouets que nous avons tous pu connaître depuis les années 1940 aux années 1990. À partir de 70 témoignages et des souvenirs de personnalités connues de la chanson, du cinéma ou de la télévision, nous découvrons les jouets emblématiques de la seconde moitié du XXe siècle. Une plongée heureuse dans notre enfance !
Cet ouvrage présente un panorama vivant des jouets que nous avons tous pu connaître depuis les années 1940 aux années 1990. À partir de 70 témoignages et des souvenirs de personnalités connues de la chanson, du cinéma ou de la télévision, nous découvrons les jouets emblématiques de la seconde moitié du XXe siècle. Une plongée heureuse dans notre enfance !
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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