Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Les marches de Bretagne, anciennement frontière entre la Bretagne et le royaume de France, sont imprégnées d'une histoire mouvementée. De Fougères à Clisson en passant par Dol, Vitré, Châteaubriant, la vallée de la Loire, ce guide invite à découvrir ces territoires de confrontations et d'échanges. Chaque site témoigne d'un riche passé médiéval désormais réhabilité. Ce livre propose une exploration des fortifications, du patrimoine et de l'histoire de cette région frontalière.
Les marches de Bretagne, anciennement frontière entre la Bretagne et le royaume de France, sont imprégnées d'une histoire mouvementée. De Fougères à Clisson en passant par Dol, Vitré, Châteaubriant, la vallée de la Loire, ce guide invite à découvrir ces territoires de confrontations et d'échanges. Chaque site témoigne d'un riche passé médiéval désormais réhabilité. Ce livre propose une exploration des fortifications, du patrimoine et de l'histoire de cette région frontalière.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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