Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
"Crêpes et galettes" est un ouvrage gourmand dédié aux traditions culinaires des crêpes et galettes, que ce soit pour Mardi gras ou la Chandeleur. Raymonde Charlon, l'auteure, partage les recettes de pâte au sarrasin ou au froment, ainsi que plus de 40 façons d'accommoder ces délices. Vous y trouverez des conseils et astuces, ainsi qu'un reportage photographique pour vous guider pas à pas dans la réalisation de ces mets festifs.
"Crêpes et galettes" est un ouvrage gourmand dédié aux traditions culinaires des crêpes et galettes, que ce soit pour Mardi gras ou la Chandeleur. Raymonde Charlon, l'auteure, partage les recettes de pâte au sarrasin ou au froment, ainsi que plus de 40 façons d'accommoder ces délices. Vous y trouverez des conseils et astuces, ainsi qu'un reportage photographique pour vous guider pas à pas dans la réalisation de ces mets festifs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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