Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
- Plus de 35 modèles proposés, tous plus cocasses, mignons, expressifs, les uns que les autres. - Assemblés entre eux, les galets forment d’étonnants petits animaux pour jouer, ou décorer la chambre des enfants. Trois types de créations :> À partir de galets naturels simplement tenus par des points de colle.> À partir de galets peints.> À partir de galets peints complétés d’éléments de papier. - Les modèles réalisés sont expliqués par étapes, et complétés par d’autres propositions pour élargir les possibilités de création. - Des techniques simples : collage, peinture acrylique et découpage. - De nombreux conseils et tous les patrons des éléments de papier à découper.
- Plus de 35 modèles proposés, tous plus cocasses, mignons, expressifs, les uns que les autres. - Assemblés entre eux, les galets forment d’étonnants petits animaux pour jouer, ou décorer la chambre des enfants. Trois types de créations :> À partir de galets naturels simplement tenus par des points de colle.> À partir de galets peints.> À partir de galets peints complétés d’éléments de papier. - Les modèles réalisés sont expliqués par étapes, et complétés par d’autres propositions pour élargir les possibilités de création. - Des techniques simples : collage, peinture acrylique et découpage. - De nombreux conseils et tous les patrons des éléments de papier à découper.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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