Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Il aura fallu seulement deux ans à Jeanne la Pucelle, de 1429 à 1431, pour laisser à jamais son empreinte dans l'histoire et devenir une héroïne quasi mythique en France et à l'étranger. Son entrée dans la grande histoire intervient à un moment crucial de la guerre de Cent Ans. Elle déclenchera un mouvement irréversible de reconquête du royaume de France. De Domrémy, village de Lorraine, Jeanne, à 17 ans, part à Chinon convaincre l'entourage royal du bien-fondé de sa mission qu'elle conçoit comme d'inspiration divine : délivrer Orléans, verrou stratégique sur la Loire, et accompagner le Dauphin en la cathédrale de Reims pour y être sacré roi. L'histoire de Jeanne d'Arc nous donne aujourd'hui l'occasion de revisiter son itinéraire, de la Lorraine en passant par le Val de Loire et la Normandie : Chinon, Poitiers, Orléans, Tours, Blois, Auxerre, Troyes, Paris, Rouen... autant d'illustres cités ayant gardé du passage de Jeanne et de ses compagnons un souvenir inscrit dans le patrimoine et les mémoires. Le reportage photographique est accompagné de nombreuses cartes et d'une iconographie ancienne qui nous montre Jeanne dans les grandes étapes de sa vie. Couverture : le château de Sully-sur-Loire Pièce jointe : table des matières
Il aura fallu seulement deux ans à Jeanne la Pucelle, de 1429 à 1431, pour laisser à jamais son empreinte dans l'histoire et devenir une héroïne quasi mythique en France et à l'étranger. Son entrée dans la grande histoire intervient à un moment crucial de la guerre de Cent Ans. Elle déclenchera un mouvement irréversible de reconquête du royaume de France. De Domrémy, village de Lorraine, Jeanne, à 17 ans, part à Chinon convaincre l'entourage royal du bien-fondé de sa mission qu'elle conçoit comme d'inspiration divine : délivrer Orléans, verrou stratégique sur la Loire, et accompagner le Dauphin en la cathédrale de Reims pour y être sacré roi. L'histoire de Jeanne d'Arc nous donne aujourd'hui l'occasion de revisiter son itinéraire, de la Lorraine en passant par le Val de Loire et la Normandie : Chinon, Poitiers, Orléans, Tours, Blois, Auxerre, Troyes, Paris, Rouen... autant d'illustres cités ayant gardé du passage de Jeanne et de ses compagnons un souvenir inscrit dans le patrimoine et les mémoires. Le reportage photographique est accompagné de nombreuses cartes et d'une iconographie ancienne qui nous montre Jeanne dans les grandes étapes de sa vie. Couverture : le château de Sully-sur-Loire Pièce jointe : table des matières
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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